A Internet: o ambiente perfeito para os ladrões virtuais

A internet é uma boa fonte de informação para todos, inclusive para ladrões de identidade e fraudadores. Você pode achar qualquer coisa na internet e isso inclui consumidores que, inadvertidamente, compartilham informações pessoais e são vítimas de golpes. Qualquer pessoa que usa a internet está sujeita a esse tipo de problema. O IC3 recebeu reclamações de vítimas com idade de 10 a 100 anos de todos os lugares dos Estados Unidos.

Tipos de queixas das fraudes online
Número total de queixas à IC3 em 2006: 207.492

Prejuízo total: US$198,4 milhões, a maior soma de todos os tempos

Prejuízo médio individual: US$ 724

Categoria mais comum de fraude: Fraude de leilões online (cerca de 45% das reclamações)

Perfil mais comum dos fraudadores: Homens (75%) moradores nos Estados Unidos (61%)

Ponto de contato: 74% por e-mail e 36% por sites da internet.

[fonte: 2006 Annual Report of the Internet Crime Complaint Center (IC3) (relatório anual da IC3)]

Uma fraude é uma representação enganosa da realidade ou o ocultamento de fatos importantes que encorajam as vítimas a fazer algo que vai prejudicá-las. O site IC3 (em inglês) mostra os tipos mais comuns de fraude da internet:

  • Fraude da farmácia online: os consumidores respondem a e-mails de farmácias online que cobram um preço muito baixo. O perigo é receber drogas falsificadas que não estão de acordo com os padrões de qualidade das empresas.
  • Fraude em sites de leilão eletrônico: você compra o item mas não o recebe.
  • Loteria fraudulenta: os participantes pagam para jogar ou para receber o prêmio.
  • Roubo de identidade: os ladrões de internet roubam dinheiro por meio do roubo de identidade. Eles se passam pela vítima e usam seu nome, número de CPF, conta de banco e outras informações. Os ladrões podem acessar essa informação por meio de:
    • Invasões a banco de dados de computadores particulares e empresariais.
    • Phishing - o ato de enviar e-mails ou mensagens pop-up que persuadem o consumidor a liberar informações pessoais ou financeiras.
    • Spoofing - o ato de direcionar os consumidores a sites falsos que se parecem muito com os sites oficiais.
    • Spywares baixados pela internet. Spywares são programas que se alojam na memória do computador e coletam informações pessoais.
  • Fraude financeira: promessa de um empréstimo garantido se uma taxa for paga como adiantamento. Isso pode estar vinculado a caridades fraudulentas, propostas de trabalho em casa que pagam salários altos e empréstimos que prometem render mais no futuro.

As instituições financeiras estão bem cientes da magnitude da fraude online. A maioria oferece uma variedade de serviços que ajuda os consumidores a evitar fraudes e perdas financeiras. Um desses serviços é o alerta de fraude online.

Na próxima página, vamos descobrir como esses alertas de fraude funcionam.