Aja quando você for roubado

Ser atacado por ladrões cibernéticos pode gerar mais dano que esvaziar sua conta ou prejudicar seu crédito. Caso você tenha sido vítima de uma fraude na internet entre em contato com seu banco ou com sua operadora de cartão de crédito.

O alerta de fraude vai aparecer mesmo quando você abrir novas linhas de crédito. Isso avisa aos potenciais credores para verificar sua identidade, antes de abrir uma conta em seu nome.

Foto cedida por Dreamstime Mantenha segura sua informação

Uma vez acionada a notificação de alerta de fraude em seu relatório de crédito, peça uma cópia do relatório. Dependendo das leis de seu país, você pode conseguir um relatório gratuito. Estude o relatório cuidadosamente e descubra qualquer atividade que você considera suspeita. Isso inclui novas contas que você não se lembra de ter aberto e mudanças nas informações das contas, como novo endereço ou número de telefone. Em caso de dúvidas, entre em contato com a agência de crédito.

Você também tem a opção de colocar uma notificação de "congelamento de crédito" em seu relatório. Isso restringe o acesso a essas informações. Não é uma medida à prova de falhas, mas dificulta a vida de alguém que queira criar novas contas em seu nome. Um congelamento de crédito é feito da mesma maneira que você inicia um alerta de fraude em seu relatório de crédito.

Os consumidores têm acesso a uma gama de opções de proteção contra fraudes e as instituições financeiras investem cada vez mais em tecnologia para combater os ladrões virtuais. A indústria de proteção de crédito cresce a cada ano, e utiliza seguro contra fraude online, intensa investigação de queixas e uma vasta gama de serviços. A fraude online, porém, também é uma poderosa indústria em crescimento. Cada um de nós deve monitorar as transações bancárias e proteger as informações pessoais.

Para obter mais informações sobre fraudes online e tópicos relacionados, consulte os links na próxima página.