Comércio

Antes de entrar na discussão sobre comércio eletrônico, é bom começarmos com uma boa imagem mental de comércio tradicional. Ao entender o comércio, o comércio eletrônico será uma simples extensão dele.

O dicionário Aurélio apresenta algumas definições para comércio:

Comércio [Do latim commerciu] S.m
1:  permutação, troca ou compra e venda de produtos ou valores; mercado, negócio, tráfico.
2: relações de sociedade
3: relação sexual ilícita

Temos uma tendência a nos interessarmos pela primeira definição, mas a terceira é que é interessante e inesperada -- será que o alvoroço todo é sobre ela?

Então, o comércio é, de maneira simplificada, a troca de bens e serviços, em geral por dinheiro. Vemos o comércio em nossa volta de milhões de formas diferentes. Ao fazer uma compra na venda da esquina, você está participando do comércio. Da mesma forma, se você colocar metade de seus bens em frente a sua casa para vendê-los, você estará participando do comércio por um ângulo diferente. Se você trabalhar todos os dias para uma empresa que faz um produto, é um outro vínculo com a cadeia do comércio. Ao pensar em comércio de diferentes formas, instintivamente é possível reconhecer vários papéis diferentes:

• compradores - pessoas que têm dinheiro e que querem comprar um bem ou serviço;

• vendedores - pessoas que oferecem bens e serviços. Os vendedores são geralmente reconhecidos de duas maneiras diferentes: varejistas, que vendem diretamente aos consumidores e atacadistas ou distribuidores, que vendem para os varejistas ou para outros tipos de negócios;

• produtores - pessoas que criam os produtos e serviços que os vendedores oferecem aos compradores. Um produtor sempre é, necessariamente, um vendedor também. O produtor vende os produtos feitos para os atacadistas, varejistas ou diretamente ao consumidor.

Podemos ver que nesse alto nível, o comércio é um conceito bastante simples. Seja algo simples como a produção e a venda de pipocas na rua, seja algo complexo como a entrega de uma nave espacial para a NASA por um contratado, tudo no comércio baseia-se em compradores, vendedores e produtores.