Todo esse alvoroço

Há muito alvoroço em torno do comércio eletrônico. Dadas as semelhanças com o comércio via correio, você pode estar se perguntando porque esse barulho todo é tão comum. Olhe, por exemplo, estas citações:

• "...a estimativa das vendas de comércio eletrônico a varejo nos EUA para o terceiro trimestre de 2005, ajustada para a variação sazonal e ajuste de dias trabalhados e feriados, mas não para mudanças de preços, foi US$ 22,3 bilhões, um aumento de 5,7% (±1.7%) em relação ao segundo trimestre de 2005."e U.S. Census Bureau (em inglês);
  
• "as vendas a varejo online em 2004 cresceram 23,8%, para US$ 89 bilhões, representando 4,6% do total de vendas a varejo. Incluindo viagens, as vendas online também cresceram R$ 172,4 bilhões, 23,8%. As vendas a varejo online alcançaram US$ 109,6 bilhões [em 2005]. As vendas online, incluindo viagens, crescerão para US$ 172,4 bilhões este ano. Espera-se um crescimento de 33,7% , para US$ 12,7 bilhões, em anúncios na revista Forrester " -- Forrester (em inglês);
  
• "online, superando uma estimativa anterior de US$ 11,5 bilhões no ano. A eMarketer estimou o retorno dos anúncios para 2004 de US$ 9,5 bilhões." -- eMarketer (em inglês).

Esse tipo de alvoroço se aplica a uma grande variedade de produtos. De acordo com a eMarketer (em inglês), as maiores categorias de produtos incluem:

• produtos de informática (hardware, software, acessórios)
• livros
• música
• serviços financeiros
• entretenimento
• eletrodomésticos
• vestuário
• presentes e flores
• viagens
• brinquedos
• ingressos
• informações