Introdução

Foto cedida pela Loja HowStuffWorks Aparelho de fax com capacidade IP Okidata 5980

O fax sobre protocolo da Internet (FoIP) ou a transmissão de fax sobre IP existe há anos. Se você já enviou um fax de um computador, usou uma forma do fax sobre IP. No passado, a transmissão de fax sobre IP não era vista como uma sessão comum, com os bipes que avisam se você está conectado ao aparelho de destino e uma pequena confirmação a cada transmissão bem-sucedida. A última geração dos sistemas de fax sobre IP combina as vantagens da transmissão de fax tradicional com a economia dos métodos de transmissão via Internet.

Neste artigo, você vai descobrir as diferentes formas de transmitir um fax sobre IP, examinar uma típica instalação de fax sobre IP e aprender os desafios enfrentados ao utilizar o fax pela Internet.

Os princípios básicos
FoIP (fax sobre IP), também chamado de transmissão de fax sobre IP, é um método de envio de fax pela Internet. O fax sobre IP muda o meio de transmissão do fax da mesma forma que o VoIP (protocolo de transferência digital de voz) muda o meio de transmissão de uma chamada telefônica. Em ambos os casos, os dados fazem toda ou a maior parte das funções entre enviar e receber dispositivos em uma rede (em geral a Internet) de comutação de pacotes, evitando os telefonemas interurbanos de uma rede de telefone de comutação de circuito (veja Como funciona o VOIP para saber as diferenças entre comutação de circuito e pacote). Isso reduz o custo de transmissão e pode ser uma instalação mais eficiente para um negócio que já tenha acesso à Internet banda larga.

O "IP" na abreviação FoIP significa Protocolo da Internet, que é a série de padrões e passos usados para transmitir dados pela Internet para o endereço de destino correto. A informação de fax é transmitida como "pacotes IP" via Internet em vez de sinais analógicos via linhas telefônicas. Um pacote IP é simplesmente uma parte dos dados organizados de uma maneira que permita aos roteadores da Internet e aos aparelhos de destino entenderem e decodificarem o que há dentro dele. (Veja O que é um pacote de dados? e Como funcionam os roteadores para saber mais.)

Você não precisa comprar um novo fax para usar o fax sobre IP. O fax sobre IP permite que os aparelhos de fax tradicionais (chamados 3G) transfiram dados na Internet usando portas de comunicação entre as linhas telefônicas e a Internet. Se preferir evitar as linhas telefônicas, você pode usar um aparelho de fax sobre IP que se conecta diretamente à Internet. Quando estiver transmitindo um fax entre dois aparelhos de fax sobre IP, o custo da transmissão será o mesmo que o de um e-mail e é mais rápido porque a transmissão é completamente via banda larga.

A instalação do fax sobre IP é muito semelhante à instalação do VoIP e você pode até enviar faxes IP usando um servidor VoIP. Entretanto, já que um fax requer mais largura de banda do que um programa de voz, um servidor VoIP não funciona automaticamente para transmitir fax de maneira perfeita. Em geral, são necessárias algumas modificações que você pode fazer instalando um software. Algumas empresas também fabricam servidores que são otimizados para aplicativos de VoIP e de fax sobre IP.

Há muitas maneiras de implementar o fax sobre IP. Na próxima seção, vamos descobrir com o que um simples sistema de transmissão de fax sobre IP se parece.

Usando o fax sobre IP: algumas de suas opções comprar um software para transformar seu PC em um aparelho de fax sobre IP comprar um software para acrescentar melhorias da transmissão do fax ao seu servidor VoIP atual comprar um servidor de fax sobre IP/VoIP assinar um serviço de fax sobre IP para usar com seu aparelho de fax G3 (como usar o VoIP com sua linha de telefone atual) comprar um aparelho de fax sobre IP