Negócios via Internet

A  Internet permite que companhias aéreas ofereçam reservas de passagens online, que os bancos permitam que os clientes cuidem de suas finanças e paguem suas contas online e que qualquer empresa venda seus produtos online. Em termos gerais, a Internet provou ser uma maneira barata de atingir mais consumidores. Hoje em dia, se não é possível encontrar uma empresa na Internet, ou se ela tiver um site feio, desatualizado, a impressão causada será de completa falta de profissionalismo.

Muitas empresas obtiveram sucesso no uso da Internet como sua mídia primária, ou única. Você certamente está ciente disso, já que está lendo um artigo no HowStuffWorks. O HowStuffWorks começou como um hobby do professor universitário Marshall Brain, e terminou por se transformar em uma empresa de sucesso.

©iStockphoto.com/Andres Peiro Palmer Os negócios florescem na Internet

Por meio da Internet, ficou mais fácil de as pequenas empresas se desenvolverem. Caso você seja uma dona de casa que sabe fazer biscoitos deliciosos, é fácil vendê-los pela Internet e enviá-los aos seus clientes.

Mas as coisas nem sempre são tão simples quanto parecem. Qualquer negócio conduzido online precisa considerar questões de segurança, privacidade e até mesmo de direitos autorais. As questões de direitos autorais poderiam incluir formas de garantir que seu negócio não utilize trabalhos originais de terceiros (como por exemplo um logotipo), ou mesmo garantir que ninguém mais possa lucrar com a criatividade que você está desenvolvendo em seu próprio negócio. 

Uma das maneiras mais importantes pelas quais a Internet mudou os negócios é por meio da publicidade direcionada. Usando o Google, empresas podem especificar termos de busca que conduzem certos clientes a seus anúncios. Por exemplo, se você digitar a palavra "assar" no Google, pode receber um retorno com uma página da epicurious.com. Na página, haveria anúncios do sistema Google para empresas que vendem produtos relacionados à culinária. Uma empresa que produz rolos de macarrão poderia direcionar seus anúncios a páginas de retorno de busca para termos como "assar", "tortas" ou "massa". Isso faz sentido em termos de negócios - as pessoas que procuram informações sobre isso no Google tem maior probabilidade de clicar sobre um anúncio de rolo de macarrão do que seria o caso de um consumidor médio.

Esse artigo foi apenas o começo de todo um vasto território do que as novas tecnologias podem propiciar à comunicação de negócios. A próxima página oferece links para mais artigos sobre a tecnologia da informação e produtos que têm implicações de negócios.