Mahalo Greenhouse

Os guia do Mahalo constroem páginas de resultados de busca (SeRPs) no Mahalo Greenhouse. O Greenhouse usa o software MediaWiki, que permite que vários usuários criem e modifiquem wikis.

A página do Mahalo Greenhouse

Cada página de resultados deve estar de acordo com os padrões do Mahalo, incluindo a aparência e o layout da página. O Mahalo oferece aos guias o código completo que eles precisam para gerar uma SeRP, com títulos genéricos que o funcionário deve substituir pelo tópico de busca apropriado.

O padrão mais importante para qualquer SeRP é que os resultados devem ser o melhor conteúdo da Internet referente ao tópico de busca. Os padrões do Mahalo definem que certos tipos de sites não são aceitáveis como retornos de busca, incluindo:

• sites de spam;
• sites com publicidade invasiva ou irrelevante;
• sites maliciosos (páginas da Web que incluem phishing scams, vírus de computador ou outro conteúdo prejudicial);
• sites que contenham material plagiado ou que simplesmente se espelham outros sites;
• sites com proprietários ou gerentes de conteúdo desconhecidos, o que significa que não há como saber quem controla o site;
• sites que contenham conteúdo adulto ou discurso de ódio;
• sites que não sejam em inglês, ou que sejam em inglês, mas não sigam as regras gramaticais.

O Mahalo se esforça para incluir somente sites que sejam fontes de informações embasadas e fornecer ao usuário uma experiência útil e agradável. Se um site não satisfizer esses critérios, não há chances de que o Mahalo apresente-o em uma SeRP. Nos casos de copyright infringimento, o Mahalo coloca o site em uma lista de sites banidos e nunca o apresentará em qualquer SeRP.

Outras categorias de busca, chamadas de verticais, têm layouts diferentes. O Mahalo tem como objetivo agrupar resultados de busca por relevância e assunto. Por exemplo, em busca sobre viagens, todos os resultados de pesquisa de hotéis aparecem sob uma seção, enquanto os sites que lidam com viagem aérea aparecem em outro. O objetivo é criar uma SeRP que o usuário possa varrer rapidamente para encontrar exatamente o que ele está procurando, mas incluir uma série de outros bons links para que ele possa navegar para outras páginas relacionadas.

Na próxima página, aprenderemos sobre as etapas que um guia do Mahalo segue para criar uma SeRP.