Construindo resultados de busca do Mahalo

O Mahalo depende da contribuição de duas diferentes fontes: os FTGs internos e as contribuições externas dos PTGs. Os FTGs primariamente editam as SeRPs que os PTGs criam. Construir uma SeRP requer várias etapas para garantir que somente os melhores links sejam exibidos no Mahalo.

O PTG começa a construir uma SeRP pesquisando a página Most Wanted (Mais procurados) do Mahalo para encontrar um tópico. Alguns dos tópicos na página Most Wanted vêm de solicitações de usuário ou de inserções no quadro de mensagens do Mahalo. Outros são brechas na cobertura ou nas histórias das últimas notícias do Mahalo. O Mahalo divide a página Most Wanted em tópicos verticais, ou grandes temas. Os verticais são categorias muito genéricas, como alimentos, negócios ou viagens; e são divididos em subcategorias. Por exemplo, o vertical de alimentos tem a subcategoria de bebidas. Cada subcategoria tem um modelo específico que os guias devem usar ao criar uma SeRP. A maioria dos tópicos Most Wanted é codificada por cor: itens vermelhos são tópicos de busca não reivindicados, enquanto itens verdes já foram reivindicados por outro colaborador.

Um guia deve escolher um vertical e um tópico com o qual ele esteja familiarizado, mas que não apresente um conflito de interesse. Assim que um guia encontra um bom tópico, ele o reivindica clicando sobre o link . Os guias têm sete dias para concluir uma SeRP. Se eles não trabalham nele por dois dias seguidos, o Mahalo automaticamente envia a eles um e-mail alertando-os sobre a data-limite de conclusão da SeRP.

A próxima etapa no processo de criação da SeRP é construir o modelo da SeRP. O Mahalo atribui um código de atalho para cada modelo, que o guia copia e cola dentro da janela do editor. O modelo facilita a criação das SeRPs e também assegura que os guias sigam os padrões de estilo e formatação do Mahalo. O guia constrói a SeRP a partir do modelo genérico, substituindo os termos pré-existentes do modelo, como "bebidas," pelo termo da busca do Most Wanted , como "Coca-Cola."

Assim que um guia apronta um modelo da SeRP, ele pode começar a pesquisar bons links. Os guias do Mahalo buscam links da mesma forma que a maioria dos usuários da Internet: eles começam com os grandes mecanismos de busca como Yahoo! e Google. Eles também podem usar outros métodos de busca, consultar sites como o del.icio.us e o Digg. Quando um guia encontra um link realmente bom que satisfaça aos padrões do Mahalo, ele ativa a ferramenta Greenhouse.

A ferramenta Greenhouse gera uma caixa de ferramentas com o nome da SeRP apropriada. Um menu suspenso que inclui os títulos de todas as subseções da SeRP permite ao guia designar a posição do link. Os guias devem preencher também esses outros campos:

• um campo de pré-texto, geralmente o nome da página da Web vinculada;
• um campo de título com o texto que se tornará o hipertexto do link;
• um campo de descrição, incluindo as informações que aparecerão após o hipertexto, como o ano de publicação para um artigo ou a duração de um vídeo vinculado.

Depois de seguir essas etapas, o guia pode clicar em Add URL (Adicionar URL) na caixa de ferramentas do Greenhouse. A ferramenta automaticamente adiciona o link à SeRP correspondente. Após o guia adicionar todos os links considerados necessários à SeRP, a página recentemente construída está pronta para uma revisão editorial.

Essa SeRP para o termo de busca "Havaí" ilustra uma seleção do guia dos melhores links possíveis

Na próxima página, veremos as etapas que um guia segue para garantir que os editores do Mahalo aceitam sua SeRP.