Introdução

Não há dúvida de que a Internet mudou a maneira como nos comunicamos. Para muitos de nós, o e-mail substituiu completamente as cartas tradicionais e até mesmo os telefonemas como forma de correspondência. Todos os dias, bilhões de mensagens de e-mail são enviadas. O e-mail foi o meio de comunicação mais rapidamente adotado até hoje. Em menos de duas décadas, de desconhecido passou a uma das principais formas de comunicação.


O programa Instant Messenger (AIM) da America Online

Na correria do nosso dia-a-dia, às vezes nem o e-mail é rápido o bastante. Você não tem como saber se a pessoa para quem está mandando o e-mail está conectada naquele exato momento ou não. Além disso, se você estiver trocando e-mails e respostas com uma mesma pessoa, geralmente são necessários vários cliques para ler, responder e enviar a mensagem. É por isso que as mensagens instantâneas (IM, do inglês Instant Messaging) se tornaram tão populares.

As mensagens instantâneas funcionam com base em uma lista de pessoas com as quais você queira interagir. Você pode enviar mensagens para qualquer pessoa da lista, geralmente chamada de lista de contatos, desde que ela esteja online. Quando você envia uma mensagem, uma janela é aberta e ali você e seu amigo podem digitar mensagens que ambos podem ver.

A maioria dos programas de mensagens instantâneas oferece várias ferramentas:

  • mensagens instantâneas - envia mensagens e traz respostas de uma conversa com um amigo que esteja online;
  • sala de bate-papo - você pode criar sua própria sala de bate-papo com amigos ou colegas de trabalho;
  • links de Internet - compartilhe os links dos seus sites favoritos;
  • imagens - você pode ver uma imagem armazenada no computador do seu amigo;
  • sons - você pode usar sons durante a conversa;
  • arquivos - compartilhe arquivos, enviando-os direto para seus amigos;
  • voz - use a Internet ao invés do telefone para falar de verdade com seus amigos;
  • conteúdo contínuo - cotações de ações e notícias em tempo real ou quase real.

Neste artigo, você vai conhecer a história das mensagens instantâneas e como elas funcionam. Também vai conhecer os principais programas de IM, as diferenças entre eles e o que o futuro reserva para as mensagens instantâneas.