Introdução a O telefone fixo se tornará obsoleto?

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O Brasil possui um total de 191,8 milhões de linhas telefônicas, entre fixas e móveis, o que coloca o País no topo do ranking de telefonia da América Latina

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Você se lembra dos telefones públicos? Dos reveladores orelhões espalhados nas esquinas para atender às necessidades dos usuários? Os super-heróis precisarão mudar de roupa em outro lugar que não as cabines telefônicas, porque telefones públicos estão rapidamente se tornando coisa do passado (a não ser em lugares como aeroportos). Se as tendências atuais continuarem, os telefones fixos podem em breve se unir aos telefones públicos no cemitério da tecnologia.

Quando foi a última vez que você decorou o número do telefone fixo de alguém?  Provavelmente já faz algum tempo, porque mais pessoas estão fazendo a maioria de seus telefonemas de e para celulares. Nos Estados Unidos e na Europa, cerca de 75% da população dispõem de celulares [fonte: Mobile Internet, Wireless Industry News (em inglês)]. Alguns países europeus já até esperam exceder os 100% de penetração na telefonia móvel dentro em breve, porque as pessoas têm mais de um celular em uso [fonte: Mobile Pipeline (em inglês)].

telefone público
© istockphoto.com / Pedro Javier Bernal Martínez
Os telefones públicos existem em número cada vez menor, e os telefones fixos podem seguir esse caminho em breve
Pelo final de 2007, 16% dos domicílios norte-americanos não dispunham de linhas fixas de telefonia, ante apenas 5% em 2004 [fonte: Associated Press]. Caso a rápida tendência de abandono das linhas fixas se mantiver, metade dos norte-americanos podem deixar de tê-las dentro de 10 anos.

Mesmo entre as pessoas que dispõem de linhas fixas nos Estados Unidos, 13% usam seus celulares para a maioria de suas chamadas. Em todo o país, cada vez mais gente está - literalmente - desligando o telefone fixo.

  • No Estado de Nova York, o número de assinantes de telefonia fixa caiu em 55% de 2000 para cá. 
  • Em Nova Jersey, o número de linhas fixas caiu em 50%. 
  • Há tendência semelhante em ação na Austrália, onde analistas setoriais esperam que 1,4 milhão de moradores cancelem suas linhas fixas até o final de 2008. [fonte: Associated Press, Cauley, Woolrich (em inglês)].

Até mesmo as empresas estão abandonando as linhas fixas em troca de opções mais econômicas, como WiFi e VoIP (voice over Internet protocol). A sede da Ford em Detroit, por exemplo, recentemente adquiriu oito mil telefones sem fio para seus funcionários, e removeu as linhas fixas. Cerca de 85% dos negócios da empresa são agora conduzidos sem fio [fonte: Foster (em inglês)]. E não são apenas grandes companhias como a Ford que estão adotando as novas tecnologias, em Nova Jersey, a Laymen Global, uma empresa de saneamento, também deixou de lado os telefones fixos, exceto algumas poucas linhas mantidas para casos de emergência.

As pessoas que abandonaram os telefones fixos explicam a mudança citando diversos benefícios. A comunicação sem fio economiza dinheiro em chamadas locais e interurbanas (em inglês), permite que as pessoas se afastem de suas mesas e  evita a necessidade de expandir o cabeamento. A Laymen Global, de Nova Jersey, conseguiu economia de US$ 4,6 mil em sua conta telefônica ao desistir das linhas fixas [fonte: Runner].

Mas outras pessoas não parecem tão convencidas de que linhas fixas sejam  obsoletas. Descubra porque elas podem permanecer na página seguinte.