Twitter no seu celular

Desde o início, os fundadores do Twitter desenvolveram o serviço para trabalhar com o protocolo Short Message Service (SMS). O SMS permite que você envie e receba mensagens de texto de um celular para outros telefones e serviços como sites, sistemas de correio de voz e servidores de e-mail. Quando você envia uma mensagem de texto de seu celular para o Twitter, a mensagem é transmitida para uma central de comutação e controle (CCC), que envia o sinal para um ponto de transferência de sinalização (PTS). Desse lugar, a mensagem vai para o short message service center (SMSC), que em seguida envia o texto para o Twitter. O Twitter envia as mensagens para as pessoas em sua comunidade usando o processo contrário.

O protocolo SMS tem várias restrições, que são a fonte das limitações do Twitter. Uma mensagem SMS tem o limite máximo de 160 caracteres e não pode incluir nada a não ser texto. Apesar de existirem outros protocolos que enviam mais informações do que o SMS, eles não são muito compatíveis com as operadoras de celular. Com a limitação das mensagens para o formato SMS, o Twitter é capaz de alcançar uma base maior de consumidores.

Foto cedida Twitter, Inc. O seu perfil no Twitter registra todos os Tweets que você recebeu em seu celular ou aparelho móvel

Uma dor de cabeça em potencial para o Twitter é a falsificação de SMS (SMS spoofing), uma técnica que permite que alguém poste mensagens através do número de celular de outra pessoa. No início do SMS, era muito simples fazer isso: muitas operadoras de celular permitiam que as pessoas enviassem mensagens através de um formulário on-line para um telefone celular. Um dos campos no formulário era "de" e as pessoas podiam colocar o remetente que quisessem nele. Uma pessoa mal-intencionada poderia colocar o número de seu celular no campo "de" e enviar uma mensagem para o Twitter. A sua página do Twitter receberia essas mensagens falsas, assim como todos em sua rede, como se você mesmo as tivessem enviado. Atualmente não existem muitos sites que permitem esse tipo de envio, mas surgiram vários sites desenvolvidos especialmente para falsificar mensagens SMS. A falsificação não se tornou um grande problema no Twitter ainda, mas se isso mudar, pode ser necessário que a empresa pesquise maneiras de evitar que isso aconteça no futuro.

O Twitter também usa o SMS para enviar mensagens para celulares mesmo que você use um computador ou um aplicativo on-line para enviar o seu Tweet. Quando você posta sua mensagem, você diz para o Twitter enviá-la para todas as saída apropriadas através do formato de sindicação. O Twitter envia o Tweet para os celulares de qualquer pessoa em sua rede que tiver adicionado o número de celular na conta do Twitter. Para os outros usuários, a mensagem pode aparecer apenas na página da Internet ou em um aplicativo do computador.

Os membros do Twitter nos Estados Unidos podem interagir com o serviço através de seus celulares com o envio de mensagens de texto para o código 40404. No Canadá, o código é 21212 e no Reino Unido, você vai digitar o código +44 7624 801423. Através das mensagens de texto, você pode se inscrever para receber os feeds de outros membros, cancelar feeds, adicionar amigos em sua rede ou até mesmo apagar a sua conta.

A popularidade do Twitter parece estar crescendo. Embora a empresa ainda não tenha encontrado uma maneira de ganhar dinheiro com o seu serviço ainda, muitos acreditam que é só uma questão de tempo até que ela encontre um jeito de tornar os Tweets lucrativos. Mesmo que o serviço nunca renda lucros, ele tem um papel importante na rede social online, o que muitos especialistas em Internet consideram o futuro da Web.

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