O Hotmail, um dos programas de e-mail oferecidos pelo Windows Live, certamente não é novidade, mas os engenheiros estão sempre acrescentando recursos novos e exclusivos ao programa.
Para começar, o novo Hotmail oferece cinco gigabytes de armazenagem aos usuários, o que representa uma grande capacidade, para um usuário casual. Para colocar cinco gigabytes em perspectiva, isso equivale ao espaço necessário a armazenar três filmes de duas horas ou cerca de mil arquivos em MP3.
O novo design também permite que os usuários escolham entre diferentes diagramações, cores e barras de ferramentas. As opções permitem que os usuários escolham a organização que faz mais sentido para eles, e oferece mais conveniência com respeito aos seus hábitos de uso de e-mail. Os usuários veteranos do Hotmail também podem optar pela distribuição "clássica", o que torna mais fácil a transição para a versão nova. É fácil trocar a aparência do programa, permitindo que os usuários obtenham acesso a recursos avançados. A diagramação geral se assemelha à do Microsoft Outlook, outro popular programa de e-mail. A seguir você confere mais recursos do programa.
Os sistemas de segurança do novo Windows Live Hotmail não são só melhores como mais fáceis de usar. Ícones coloridos tornam simples determinar se um e-mail é suspeito. O usuário pode apagar spam com um clique só. O programa também oferece mecanismos efetivos de combate a vírus e spyware, que permite que os usuários mantenham seus computadores livres dessas incômodas pragas. A aparência geral, com uma janela de leitura e um painel de resumo, assemelha-se bastante à do Outlook, incluindo o recurso de arrasto para organização característico daquele programa.

Caso você não deseje baixar e-mails para sua máquina, pode usar o Windows Live Mail para visitar suas diversas caixas de correio na Web. Se você sabe usar o Microsoft Outlook Express, o Windows Live Mail não lhe oferecerá problema. Trata-se de um programa de e-mail simples e enxuto, que oferece além disso alguns recursos mais avançados, como a capacidade de enviar e-mails fotográficos. Como seu companheiro, o Hotmail, o Windows Live Mail permite personalização da tela e organização do programa como o usuário preferir.
O Windows Live Mail oferece acesso fácil a múltiplas contas, incluindo Hotmail, contas premium do Yahoo Mail, Google Gmail e outras. Também é possível criar uma conta Windows Live Messenger e bater papo com os companheiros de mensagens instantâneas a partir da caixa de entrada do Windows Live Mail. O programa também facilita verificar as páginas sociais de amigos nos blogs Windows Live Space. O sistema também permite armazenar e-mail diretamente no computador, o que pode aliviar a situação de armazenagem em prazo mais longo.

O Windows Live Mail conta com proteção contra spam e inclui filtros antivírus que podem ser aplicados a múltiplas contas de e-mail. Também oferece alertas visuais para mensagens que pareçam suspeitas. Caso um desses alertas apareça, basta clicar em "bloquear e excluir", o que resolve o problema da mensagem em si e bloqueia correspondência adicional vinda do mesmo endereço.
Descubra como criar e usar uma conta de e-mail no Windows Live Mail, na próxima seção.